1月13日上午，廣州市外經貿工作會議在市政府禮堂召開，陳明德副市長出席並講話。會上，經貿局肖振宇局長作了題為《迎難而上 危中求進 努力實現開放型經濟平穩較快發展》的工作報告，總結回顧了2009年我市外經貿工作在抗擊金融危機中取得的主要進展，並提出2010年外經貿工作的具體部署。省外經貿廳黨組成員、巡視員黃永智代表省廳作了講話，佳都國際旗下子公司廣州佳眾聯科技有限公司總經理謝忠受邀出席，並在會上作了經驗發言。
  陳明德副市長在講話中強調指出，2010年全市外經貿要著力做好三方面工作︰一是總結經驗，認清形勢，進一步提振戰勝國際金融危機的信心。二是圍繞主線，開拓創新，確保我市外經貿工作平穩較快發展。重點要緊扣中心任務，把穩定外需當作重中之重來抓;要做好發展規劃，強化外經貿工作的科學指導;要落實扶持政策，提升企業抗擊金融危機的能力;要培植新增長點，增強外經貿持續穩定發展後勁;要創新工作方式，為實現外經貿科學轉型而努力;要發揮港區優勢，提升保稅物流特殊監管區對外經貿增長的拉動效應;要開展三外聯動，加快我市經濟國際化步伐。三是加強組織領導，努力營造規範有序的投資貿易環境。
  佳眾聯總經理謝忠受邀參加會議，並在會上發表了題為《逆勢而上，再創佳績》的經營經驗演講。演講中說到︰2009年，受國際金融風暴影響，公司核心客戶之一美國惠普公司在年初就對全球服務供應商服務勞務費下調20%，並實行更為嚴格的服務供應商管理標準，采取優勝劣汰等措施。國內部分客戶關閉、停止續簽IT外包合同或減少外包業務量等。在這種巨大的市場壓力下，公司采取了一系列穩定客戶、降低成本、提升員工素質和服務能力的措施，2009年公司業務仍然取得良好發展。公司全年實現在岸、離岸外包業務收入達4919萬元，增長43%，其中，與美國惠普公司的離岸業務收入達4050萬元，創匯549萬美元，增長65%；還同時取得惠普FY09 TSDO“最佳業務合作伙伴獎”、“TSDO服務突出貢獻獎”多項殊榮，並被賽迪網評為“惠普中國十大IT支持服務網排名第2位”。

  而實現這些成績做法具體是︰與核心業務合作伙伴結成“命運共同體”；將服務升級為“服務+銷售”模式；建立IT服務平台，降低成本，提升效率；加強員工培訓，增強企業技術服務能力；同時不斷優化業務流程管理，改進客戶服務；通過人力資源優才管理系統，建立穩定的核心人員梯隊，確保公司業務發展。
  最後，謝忠代表公司，特別感謝市對外貿經濟合作局對外包服務企業的大力支持，2009年的外包服務培訓扶持基金解決了企業的人力培訓方面面臨的很大的成本壓力，為企業可持續性發展奠定了良好的人才基礎，這對企業而言是實實在在的支持，作為企業，必將加倍努力，回饋政府，回饋社會。