站在取號機前半米左右，站直後將臉部對準攝像頭，“滴”的一聲，一張白色號碼小票呲溜掉了出來。是不是很炫酷？

9月3日，國家稅務總局廣州市稅務局以天河區稅務局科韻路辦稅大廳為試點，正式啟用“刷臉取號”業務。“刷臉取號”應用了佳都科技的人臉識別技術和商用人臉產品，預約辦稅的人員在不攜帶身份證的情況下，也能夠通過“刷臉”獲取預約號，這標志著廣州稅局開啟了互聯網+人臉的新服務模式。

10秒不到“刷臉”取號

在佳都科技人臉識別技術的支持下，納稅人前來辦稅時“刷臉”，系統會根據事前采集辦稅人員的人臉信息，自動比對留存人像信息與現場拍攝人臉圖像，比對成功即能取到號，整個過程不到10秒鐘。天河區稅務局科韻路辦稅大廳每天接受預約的辦稅人員有1000余人，“刷臉取號”方便了納稅人不帶身份證辦理涉稅事項，真正實現了實名數據用于提升誠信納稅人的辦稅體驗。

同時，系統會自動比對人臉與前期實名采集的數據是否相符，比對不符的將拒絕出號，有效避免了個人隱私數據泄露以及被冒名取號等風險，切實防範借用、挪用身份證就能辦理涉稅事項等漏洞。“除了方便快捷，我覺得刷臉取號辦稅對我們來說更有安全感了，即使身份證丟了，也不擔心別人能冒名頂替，因為他過不了刷臉這一關！”廣州市某餐飲公司的財務黃小姐特別注重個人信息安全，她認為刷臉取號辦稅為納稅人防範風險設置了一道有力保障。

完善、更新高質量的人臉注冊庫

在此之前，廣東省局實施了全省範圍的納稅人實名認證，僅廣州稅局已建立了百萬級的實名信息庫。基于龐大的實名數據庫，廣州稅務局積極探索大數據應用的新模式，在保證人臉信息安全的前提下，讓人臉數據服務于現場辦稅流程的驗證環節，“刷臉取號”業務的應用同時獲取辦稅人的最新人臉數據，將進一步完善和更新高質量的人臉注冊庫。

佳都科技憑借對政務服務行業的項目經驗和開發能力，結合用戶需求，設置了各渠道的人臉應用規則。針對部分帶水紋身份證照片，佳都科技應用了新的去水紋算法，去除身份證照片水紋，進一步降低了誤識率，使得系統達到預期的運行目標。值得一提的是，針對女性受劉海、眼鏡、妝容等影響較大的情況，佳都科技在算法上進行了優化，保證了人臉應用的普適性。

互聯網+人臉在稅務的行業應用

人臉識別終端實現了與廣州稅局預約取號系統的對接，在接收到新的預約信息後，自動保存調取人臉庫照片信息以及有效驗證時間段，每天自動全量同步和增量同步人臉數據，避免了納稅人臨時預約不成功的情況。

廣州市稅務局將人工智能技術融入稅務服務大廳，將人臉識別技術與預約取號系統相結合，為納稅人提供更便捷、更高效的入口服務，既是在“放管服”的大背景下淨化營商環境的一大舉措，也是進一步深化“互聯網+稅務”服務的具體體現。下一步，佳都科技將拓展人臉技術在稅務場景的應用，開發櫃台實名驗證、高危失信人員動態識別、實時監控預警等功能，以人臉識別加強辦稅風險防控，助力稅局業務智能化，真正將前沿科技應用于稅收征管，更好的服務于廣大納稅人。